※ 프레스장비의 AS 는 2년간 무상AS
고객AS요청 → 대체장비 택배로 선발송 → 고객장비택배 수령 후 수리 → 수리된 장비 택배발송 → 고객님께서 대체장비 택배로 반환
※ 전용프린터기는 제조업체(epson)에 문의
소형프린터기는 엡손에서 유상AS - 엡손에서는 본인들의 잉크외에 다른 잉크를 사용한 흔적이 남아있으면 수리시 무상수리기간과 상관없이 비용을 받음.
대형프린터기는 직접AS - 1년동안 무상AS
※ 소재교환
소재의 교환은 배송받으신 날로 부터 7일안에 신청해 주셔야 하며 소재를 이미 작업한 이후에는 교환이 되지 않습니다.